新闻网讯 6月1日，教务处副处长周晖来到师生服务中心教务处窗口，轮岗值班。据悉，为进一步提高教务处工作人员的服务意识，持续改进工作作风，教务处全处28位职员自6月1日起将轮岗进驻师生服务中心，为师生提供贴心服务。
教务处处长陈刚表示，“作风建设永远在路上”，教务处一直致力于持续改进工作作风，不断提升管理服务意识和水平。为充分利用师生服务中心窗口效应、实施职员轮岗事宜，教务处专门召开全处动员大会，并得到了师生服务中心的大力支持。
近年来，教务处通过线上线下流程再造，充分运用信息化手段，梳理优化了诸多涉及师生的管理服务事项，实现出国成绩、国（境）外交流审批、调课、借用教室等15项工作网上办理，推出包括“一生一方案”“一生一课表”在内的个性化人才培养方案，目前正在申报学校第三届工作流程设计与再造竞赛项目。此前，在汉部属兄弟高校教务处负责人来校调研参观时，对师生服务中心和教务处窗口服务均给予了高度评价。自4月以来，教务处窗口服务评价满意度一直保持在100%。
